当社の誇り「6割がご紹介」

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当社の誇り「6割がご紹介」

当社のお客様の6割がご紹介でご縁があった方です

「ご紹介」が多いのは信頼の証。

ヤマモトホールディングスのお客様の約60%はご紹介によるものです。
以前に施工したお客様が、ご近所の方や親類の方が外壁塗装を考えている時に「それならヤマモトがいいよ」と言っていただけることが当社の誇りです。ご紹介いただけるには、お客様の想定以上のご満足を感じていただかなくてはならないでしょう。ヤマモトは、目の前のお客様に誠心誠意ご対応することが、回り回ってご紹介に繋がると考え、お客様の想定以上のご満足を感じていただけるように、努力しています。

工事・サービスにおける満足度 ご契約内容

お客様の想定を上回るヤマモトの取り組み

迅速対応、わかりやすい資料

お問い合わせいただいてからのご商談においては、「迅速・わかりやすさ」をモットーに対応しています。
お客様が知りたがっていることは何か?不安に思っていることは何か?を従業員一人一人が常に考え続けながら、知りたいことをわかりやすくタイムリーにお届けいたします。
ご不明な点は遠慮なく仰って下さい。どんなことにも誠意をもってお応えいたします。

ヤマモトの外壁塗装が選ばれる理由

職人品質

ヤマモトの職人は他社の職人とはひと味違います。職人はお客様に接するサービス提供者であるという教育を普段から行っています。当社の職人は施工を担当する技術者であると同時にお客様にサービスを提供するサービスマンです。
お客様に対してはもちろんのこと、工事中にご不便をおかけする近隣の方々への気配りも欠かしません。
ヤマモトの職人はどうすればお客様に喜んでいただけるかを常に考えています。もしかしたら、お客様が驚くような「何か」をご用意しているかも知れません。
ヤマモトの現場を一度足を運んでいただき、その表情、態度をご覧になれば、その違いはきっとお分かりいただけるかと思います。

職人マナー教育

施工後も安心の充実保証

ヤマモトの品質は施工後の安心までご提供いたします。
保証期間中は毎年無料の定期点検を行い、異常がないかをチェックいたします。
さらに5年目・10年目の節目には「外装劣化調査診断士」による詳細な建物診断と雨漏り点検を行い、お客様の快適な暮らしをサポートいたします。
このような保証ができるのも、施工品質に自信があるからです。
外壁塗装は施工直後には、なかなか品質の違いは分かりません。時間が経ってなお、品質を保ち続ける自信があるからヤマモトでは長期の保証をご提供出来るのです。
当社をご紹介いただけるお客様が、施工から5年以上経過した方も多いのは、保証の安心と、時間が経ってヤマモトの施工品質を改めてご評価いただいたからなのではないかと思っています。

ここまでやります! 安心保証

しつこい営業や勧誘はいたしません

私たちはお客様の立場にたった、アドバイス・ご提案をさせていただきます

0120-023-430受付時間:9:00~18:00 定休日:水曜日

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