お客様の声詳細｜松戸市ヤマモトホールディングス（プロタイムズ松戸店）

担当者よりメッセージ

大西　隆斗

O様、ありがとうございます。安心してお任せ頂きまして大変うれしく思います。今後ともご満足いただけるよう、精一杯、頑張ります。アフターメンテナンスもお任せください！

《お手紙全文》屋根壁の塗装は、タイミングがわかりずらく、半年ほど真剣に悩み続けていました。投げこみチラシや、ごていねいに直筆のお手紙を入れる方もいて。住んでいて不自由する訳でもなく、又値段の提案も幅が大きくて、気持ちが定まらないまま半年がすぎてしまいました。特に悩んだのが適正価格とは？基準とするものがない内は比べようがなく、本当にゆううつな日々でした。偶然市民講座にいきあたり、目の前が晴れました。やっと基準が手に入ったからです。

こんな私達の困りぬいた気持ちを担当の大西さん、関野さんのお二人がとてもよく受けとめ共感して下さいました。どんな小さなひっかかりも全てクリアになった事はとても満足しています。

実際の工事は、職人さん達がとても熱心に静かに、ほとんど私語もされずもくもくと進めて下さいました。作業もていねいでした。

屋根の塗料がきつかったので夫が３度ほど吐きましたが、コロナのおかげで風とおしをしなければならず、そこは少し心配しました。職人さんにもお伝えしましたが、私の方から作業されていて大丈夫なのか心配になりました。ガスマスクをして作業された方がよいのかもと思いました。

全体を通してこの会社におねがいして、家を守ることにちゃんと取り組めたと感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。

家を建てたら終わりではないのに、日本はまだまだオープンにされていません。職人さんを会社の一員として安定した仕事にすることができて、消費者側も安心して正しく選択できる赤い本、もっと広めてほしいと思います。ありがとうございました。